Velkomstbonusen hadde tydelige omsetningskrav, men flere spilleautomater var ikke med i opptjeningen. Jeg måtte lese bonusvilkårene nøye før jeg startet.
Les om Wildz, lisensen og sikkerheten
Wildz: Historie og profil
Wildz ble lansert i 2019 av Rootz Ltd. Kasinoet profilerte seg med registrering uten tradisjonell konto, raske betalinger og en mobiltilpasset spillplattform. Utvalget omfatter spilleautomater, bordspill og direktesendt kasino fra flere spillleverandører.
Wildz drives med lisens fra Malta Gaming Authority. Tjenesten bruker euro som hovedvaluta og retter seg mot flere europeiske markeder, men tilgjengelighet, betalingsmetoder og bonuser varierer etter bostedsland.
Spilleranmeldelser av Wildz
Uttaket til bankkontoen ble godkjent samme kveld. Pengene sto på kontoen etter to virkedager.
Utvalget av spilleautomater er stort, og søkefunksjonen gjorde det enkelt å finne spillene jeg ville prøve. Enkelte spill brukte litt lang tid på å laste på mobil.
Kundeservice svarte på norsk etter omtrent fem minutter og forklarte hvilke dokumenter som manglet. Kontoen ble bekreftet samme dag.
Lisensiering og regulering av Wildz
Wildz drives av Rootz Ltd og har lisens fra Malta Gaming Authority. Lisensen regulerer blant annet spilltilbud, håndtering av spillerkontoer, kundemidler, personvern og tiltak mot hvitvasking. Operatøren må også kontrollere spillernes identitet og alder.
For spilleren betyr dette tilgang til innskuddsgrenser, tapsgrenser, spillepause og selvutestenging. Lisensen gir en formell klagekanal, men Wildz har ikke norsk lisens. Norske myndigheter fører derfor ikke direkte tilsyn med kasinoet, og betalingsformidling til utenlandske spillselskaper kan bli stanset.
Sikkerhet hos Wildz
- Kryptering: Wildz bruker ssl-kryptering for å beskytte innlogging, betalinger og annen informasjon som sendes mellom spillerens enhet og kasinoets systemer.
- Personvern: Personopplysninger behandles etter gjeldende personvernregler. Tilgangen begrenses til godkjente medarbeidere og leverandører, mens identitetskontroll brukes for å hindre svindel og misbruk av kontoer.
- Spillkontroll: Spillresultater styres av tilfeldige tallgeneratorer og kontrolleres gjennom uavhengig testing. Tilsyn og revisjon omfatter spillenes rtp, teknisk drift og kasinoets etterlevelse av lisenskrav.
Kundeservice hos Wildz
- Direktechat: Tilgjengelig hele døgnet. Du får normalt svar innen få minutter.
- E-post: Send henvendelser til [email protected].
- Svartid: E-post besvares normalt innen 24 timer, mens direktechat gir raskere hjelp.